Probleme vendeur,,,,,

[corsaboy31]

voila etant nouveaux sur ebay,hier je chercher mon premiere achat et ceci dit j'ai decouvert appareament ce que je cherchait...le probleme est le suivant,apres avoir enchérit,le soir meme j'ai chercher des infos sur l'objet en question a savoir un programateur d'ecu autmobile...je d'ecouvre que celui ci n'est pas compatible avec mon véhicule,je tente a plusieur reprise d'entrer en contact avec le vendeur...celui ci ne me répondra que plusieur heures apres....je lui explique que l'objet en question n'est pas compatible avec mon vehicule et lui demande s'il a disponible une autre reference....celui met plus d'une d'heure a repondre....et me dit oui,qu'il la reference du produit que je cherche...je lui demande le prxi....celui ci ne repondra que en fin d'apres midi,disant au final que non,il na pas le produit en question et ne sais meme pas de quoi il s'agit...maintenant le probleme est que je veut anuler l'enchere....et lui ne me repond....j'ai ete de bonne fois....et lu i appareament non ...il a atendu pour plusieur heures pour me tromper...:S....que doit je faire?il me reste moins d'une heure...

[sergio45200]

bonjour
premier point: il est normal qu'un vendeur mette une heure voire plus pour te répondre.Je trouve meme çà très rapide.On n'est pas forcément non stop devant son écran.
Deuxième point : si l'objet est non conforme et que tu lui as dit et écrit par mail,s'il est de bonne foi ,il annule la vente,sinon c'est toi qui ouvre un litige pour objet non conforme (évidement tu ne paye pas)
Troisième point :fais un effort de rédaction ou tape moins vite, tu es pénible à lire!!!
cdt