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QUE FAIRE HARCELEMENT

Bonjour j' ai acheté une robe le 05/09/2011 qui ne m' est jamais parvenue j' ai été remboursé par paypal

Je retrouve cette robe 6 mois plus tard sur un autre site, bien sur je l' achète mais demande de me l' envoyer en suivie vu que la première d' après le vendeur a été envoyé en courrier simple.

La robe ne correspondant pas a ma poupée, je la remet en vente en 2012/2013 et voilà que la personne qui me l' avait vendu en 2011 n' arrête pas de m' envoyer des mail  m ' insultant et pourtant je ni suis pour rien dans cette affaire .

Que faut il que je fasse pour résoudre se problème

Merci a tous

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Bonsoir,

 

Envoyez lui par mail une copie de la facture d'achat. Mettez vous à sa place, vous avez ouvert un litige pour objet non reçu et quelque temps après, vous vendez l'objet.