Bonjour à tous,
C'est mon premier achat via ebay et déjà "embrouille". Je venais de gagner l'enchère sur un lot de salons marocains (8 en tout) et n'ayant aucune indication sur le mode de livraison, je contacte la vendeuse (qui avait son tel) pour m'enquèrir de la situation. Elle avait déjà 4 évaluation positives depuis son inscription : janvier 2006. Je lui explique que je suis novice et que je compte venir emporter les marchandises et la payer cash sur place. Ce à quoi, elle me rétorque qu'elle aussi est novice, que c'est sa PREMIERE vente via ebay mais que parcontre, il ne s'agit pas de 8 canapés mais seulement de 2 ! qu'il fallait que je regarde la rubrique "commentaires".
1°) c'est faux
2°) après tél à ma soeur (habituée de ebay) il n'existe pas de rubrique "commentaires" sauf pour les éval
3°) si cette personne avait été novice, comment aurait elle déjà 4 évaluations ?
4°)Je précise qu'évidemment, j'étais la seule à enchérir, 10 minutes avant la fin de l'enchère que j'ai donc remporter pour 500 euros.
Le numéro de l'objet est : 140065449855
Que dois-je faire ?
MERCI pour vos réponses.