Que faire lorsque le vendeur n'envoie pas l'article?

[gtrgib]

Bonjour,

J'ai acheté un article le 4 janvier dernier. Aujourd'hui le 13 janvier, quand je vérifie avec le numéro de suivi j'ai ce message "No shipping record!" Le vendeur accumule les commentaires négatif ces derniers jours des membres qui se plaignent qu'il n'envoie pas les articles et ne répond pas aux messages. Il ne vend plus rien maintenant, il a juste encaissé l'argent des acheteurs.

Je ne peux pas demander à ebay d'intervenir car la date limite pour recevoir mon article est le 16 mars et il faudrait que j'attende encore 2 mois pour me faire rembourser! Nous sommes plusieurs au prise avec ce problème avec le même vendeur. Pourquoi ebay n'intervient pas et laisse aller se fraudeur?

Merci de m'aider!

[sptme-54]

Bonsoir, il conviendrait de savoir pourquoi, vous avez acheté le 04 janvier un produit dont le délai de réception était affiché
pour le 16 mars date limite.
Même acheté en Asie, c'est maximum 1 mois ! Il ne faut pas jouer avec ces vendeurs là !
C'est avant d'acheter que les bonnes questions doivent se posées..
Voila une bonne leçon qui vous fera réfléchir pour le future..!

Bonne attente, avant un hypothétique litige !

[gtrgib]

Bonsoir,

Le délai de réception s'affiche toujours une fois que vous avez payé! Il ne faut pas se fier à la section "Livraison" dans les détails de l'article que vous voulez acheter. J'ai fais pas loin de 300 achat sur ebay et le plus cour délai de l'Asie, 10 jours et le plus long, 124 jours. Mais bon, ça ne répond pas à ma question.

[4287danielj]

Bonjour,

@gtrgib

ça ne répond pas à votre question mais au moins, elle est maintenant un peu plus complète!
vous avez acheté on peut le supposer, en Asie et vraisemblablement payé par paypal?
Alors la meilleure solution c'est de téléphoner à paypal ça ne servira à rien de passer par eBay.
Pourquoi eBay n'intervient pas?....il intervient à chaque vente en prenant une commission.......

[madelodie]

Bonjour ,
d'autant plus que vous avez consulté les évaluations du vendeur ! " le vendeur accumule les commentaires négatifs " ...
Cdlt.

[marcbrig2013]

Ebay c est une sacrée arnaque je ne suis pas prêt à commandé chez eux et un cité vraiment malonnete