Que se passe t il donc. ? j'ai voulu enchérir par deux fois sur 2 objets qui m'intéressaint. J'ai su

[moniq64]

bonsoir. Que se passe t il donc chez Ebay. ? J'ai voulu enchérir sur 2 objets distincts. J'ai suivi le compte à rebours affiché en haut à droite de l'objet, voulant enchérir dans les derniéres secondes (il y avait 2 enchéres en cours). J'ai voulu tenter un montant approprié à la valeur que je donnais à l'objet.... Tout d'un coup le compte à rebours s'est arrêté 15 s avant d'aller sur 0. Je m'apprétais à envoyer mon enchéres par clic 9 secondes avant la fin de l'enchére. Cela m'a mis "enchéres terminées" !!!!

La fois d'avant s'était 45 s avant la fin de l'enchére que le compte à rebours s'est figé.

Pour moi je considére que peut être j'ai perdu 2 enchéres... ce n'est pas sérieux messieurs les webmasters.

Merci de me donner une explication.

[lasiodora19]

meme observation, à 2 reprises mes enchères ne sont pas passées, avec blocage du décompte temps jusqu'à la fin e l'enchère. Cela ne donne pas envie de recommencer .................

[sptme-54]

Bonsoir,

VOUS devriez lire les réponses déjà laissées depuis plus de 8 jours a raison de 10 fois par jours !

les bénévoles du Q R , en ont ras la casquette de répondre à des personnes qui ne se donnent même

pas la peine de lire les nombreuses réponses généreusement laissées !

TROP c'est TROP..! 

POUR EBAY c'est simple c'est R.A.B  ? ILS SONT EN VACANCES de carnaval...sûr ?

Cordialement.

[alain120956]

bonjour
J'ai essaye d’enchérir plusieurs fois mais chaque fois ça ne marche pas. j'ai fait au moin trois fois le numero d'identification et toujours rien .Merci de me donner une explication
le 3mars 2018

[marquis-sade]

bonsoir @alain120956

si vous essayez hors les heures de bureau....ils ne sont pas là 24/24 !

[marquis-sade]

bonjour,

Si vous mettez votre pb en copier coller dans la fenêtre du Q/R>>>chrono enchères bloqué>>>appuyer sur rechercher

vous verriez qu'il ya 8 jours que cela dure...

et vous trouverez les réponses données par exemple

https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Chrono-ench%C3%A8res-bloqu%C3%A9-la-solution-d%C3%A9p...

[cobra421christian]

Bonjour , J'ai eu le meme problème que vous : tout recemment le compteur ses arreté a 35 Secondes et la fois d'après a 45 secondes de le fin de vente : RESULTAT  DEUX  ACHATS PERDU ,,,,?????

[moniq64]

je n'ai reçu à ce jour aucune réponse d'Ebay. Négligence ou incapables de motiver ce dysfonctionnement ?
Je suis trés déçu.

[marquis-sade]

bonjour @moniq64
@cobra421christian
1 servez-vous du Q/R sur des pbs recurrents au lieu de poser des dizaines de fois la même problématique !!!!
https://communaute.ebay.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?q=ench%C3%A8res+compteur+temps+bloqu%C3%...

où les réponses ont été écrites et ré écrites x10 par d'autres comme par moi. exemple :
oui récurrent.... c'est usant pour tous

2 ou alors adressez-vous au service client et non au forum

et cela n'est pas tragique puisque

appuyer sur enchérir vous fait recupérer le tempo et ne vous oblige pas a enchérir tant que vous ne confimez pas....
ex
https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Que-se-passe-t-il-donc-j-ai-voulu-ench%C3%A9rir-par-d...

[moniq64]

j'espérait LA solution et le motif de ce dysfonctionnement et non pas renvoyer le ballon dans les 22. Décidemment nous sommes bien en France ou l'incapacité est latente. Dont acte. ... mais nuls !!!!

[marquis-sade]

ici ce sont des utilisateurs comme vous donc des astuces oui des causes externes oui les causes internes jamais
ce qui se passe dans les services techniques ne peuvent passer que par le service client....Mais ebay volontairement

ne communique guère sur ses pbs internes ou par langue de bois