Quelles garanties ?

[lilith-12]

Bonjour à tous !

J'ai remporté une enchère concernant un ordinateur portable mac. Il est stipulé dans l'annonce que c'est un objet neuf, avec garantie et facture.

J'ai demandé au vendeur ( qui est en espagne )des garanties pendant les enchères mais il ne m'as pas répondu.

Comment avoir la certidue (avant de payer l'obet) qu'il s'agisse bien de l'objet original, comment être sur qu'il y ait une garantie et une facture ?!

Quels sont les documents à demander pour être sur de l'objet en question ?

De plus il est noté dans l'onglet produit " détails concernant le paiement : mode de paiement : virement bancaire ". Et dans " protection des achats sur e-bay : Non disponible ". Qu'est ce que non disponible signifie ?!

L'acheteur a préciser que les retours sont acceptés, quelles sont les modalités de ce retour en terme de temps ?

Je précise que le vendeur avait 5 ou 6 ordinateurs, tous les mêmes, et souhaite un paiement uniquement par virement.

Merci d'avance ! 🙂

[mystychat · Accepted solution]

Bonjour,

Pas de réponse du vendeur, je passe mon chemin.

Vous n'avez aucune certitude quant à l'objet et quant à sa réception.

Virement bancaire ? aucun recours (du moins rapide) en cas de problème (et "aucune protection").

A défaut de voir l'annonce, je pense à une arnaque (objet high tech, non disponible en France)...