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RECEPTION D'OBJET NON CONFORME A L'ANNONCE

lefungu
Non applicable
Bonjour, j'ai acheté un PC portable à 400 € et le vendeur m'a demandé mon No. de tel pour m'indiquez qu'il a rajouté des logiciels, qu'il a fait un super emballage, puis il m'a proposé un HUB en plus que j'ai payé 20€ avant réception. La personne a l'air très sympa. Il m'a aussi préssé pour avoir une évaluation positive. Quand je reçois le PC, il n'y a pas la disquette de démarrage, les lecteurs DVD et disquette ne fonctionnent pas. La poignée de batterie est cassée. Il est clair que je me suis bien fait avoir.Je veux être remboursé mais La personne ne veut rien savoir. C'est un homme qui a fait l'affaire avec moi et maintenant c'est une femme qui me répond à un autre nom. Son No. de tel n'existe plus.Je connais son adresse et son nom. Que faire? E-BAY propose un avertissement mais apparament il est facile de s'en moquer et d'utiliser un autre nom et pseudo!
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lefungu
Non applicable
C'est exacte cette affaire c'est passé en février 2006 et j'ai changé d'opérateur. Sinon c'est très simple j'ai acheté un objet à quelqu'un qui a tout fait pour que j'ai confiance et il s'avère que cet objet n'est pas du tout conforme à l'annonce. Je ne vois pas le rapport avec ma politique d'achat ou de vente. De plus cette personne a utilisé le nom de quelqu'un pour faire cette transaction, c'est impossible de se retourner contre elle. Ce que je constate c'est que je peux vendre un article en utilisant un nom bidon envoyer n'importe quoi, disparaître, prendre un autre nom et recommencer? Je suis incapable de faire ça et j'aimerais savoir pourquoi ces gens peuvent continuer. Il suffit de banir ces gens la avec leur coordonnées bancaires et non les sanctionner avec un avertissement dont il n'ont rien à faire.
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