Reçu une enveloppe vide !

[5715sylvie]

En 150 affaires sur e bay je n'avais jamais vu ce cas. Je paye par chèque un achat de tissus. La vendeuse me remercie de mon paiement...Quelques jours après je reçois une enveloppe bien fermée, mais vide. L'enveloppe est parfaitement plate, impeccable. Habituellement une enveloppe qui a contenu du tissu en porte les marques. Je donne une mauvaise éval à la vendeuse (ce qui peut se comprendre 9,40 euros pour un mot de remerciement c'est cher). Et non contente de m'avoir déjà escroquée, cette dame essaie d'ouvrir un litige en prétendant que je n'ai pas payé...E bay m'envoie message stéréotypé sur message stéréotypé...La vendeuse essaie en plus de se faire retirer les frais de vente. Pas très sérieux tout ça, et toujours pas de véritable interlocuteur sur E Bay !

[4287danielj]

Bonjour,

Voilà par quoi vous commencez...."Je donne une mauvaise éval à la vendeuse"...vous avez tout faux. Regardez un peu le règlement qui, même s'il comporte pas mal de bizarreries, donne une marche à suivre logique en cas de problème. Vous verrez que l'évaluation est le tout dernier maillon de cette marche à suivre.

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 6 Jun 2011 10:16 CEST