le 04-08-2019 21:12
Bonsoir,Comment renvoyer un produit au vendeur , Il m'a envoyé juste son adresse Sans bordereau ,
Bonsoir @ben-ago ;
Si c'est pour un achat que vous avez fait à l'étranger , le vendeur ne peut pas vous faire de bon de retour ; uniquement pour les achats en France . Par contre il doit vous payer les frais de port retour .
https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/managing-returns-refunds?id=4079#process
Cordialement .