@cyber2000-7
vous dites que le sac n'a pas encore été expédié;... Je doute que le vendeur vous rembourse sans faire d'histoire, mais on peut rêver...
Bon, si le sac arrive... Attention.... si vous avez payé autrement que via paypal, bon courage, car pour démontrer que c'est une contrefaçon, vous allez devoir faire expertiser l'objet à vos frais par un expert de la marque, qui pourra garder le sac et le détruire si effectivement il y a contrefaçon....
Vous pouvez porter plainte auprès de la DIRECTE (ancienne répression des fraudes) mais uniquement si vous avez des preuves irréfutables. L'assistance d'une organisation de consommateurs pourrait être d'une grande utilité....
Mais sachez que cela relève du parcours du combattant (vous renseigner sur le net , il y a plein d'articles très bien faits sur le sujet).
Si payé par paypal, comme @le-sergent-noir vous l'a suggéré, ouvrez un litige pour objet non conforme et suivez scrupuleusement la procédure....
