Bonjour,
J'ai commandé un vélo utilisé il y a 46 jours (et oui, je dépasse le délai de 45 pour ouvrir un litige)-75 euros, l'objet décrit "marche parfaitement".
Reçu, il m'a été impossible à le monter. Un employé de décathlon m'aide à le monter, avec beaucoup de mal et très peu d'espoir : les vitesses initiales du vélo ont été enlevées.
En rentrant chez moi, pas de freins, sur une pente assez raide, j'ai failli me prendre une voiture dans le nez si celle-ci n'avait pas freiné à temps, et me suis retrouvée par terre, la jambe blessée(les péripéties ont suivi jusqu'à l'arrivée chez moi).
Après avoir contacté le vendeur, celui-ci me manque excessivement de respect et est très agressif.
Je ne sais pas quoi faire. Impossible de récupérer mes sous.
Je veux absolument que cet homme se rende compte du danger dans lequel il m'a mis.
HELP
