Incompréhension totale : commander sans ê inscrit

[victovigoureu-0]

C’est un vrai calvaire !

J’ai acheter un casque sur ebay et je n’avais pas de compte. Mais cest possible d’acheter sans compte. Sauf que la commande n’est jamais arrivée et qd je tente de faire le suivi on me dit “compte visiteur” ou avec le compte qui vous a servi pour effectué la commande... cest le serpent qui se mort la queue j’en peux plus grrrrrrrrrrr

[yolde2910]

J'ai le même problème, mais pour un remboursement de commande après retour. Je tourne en rond, [​TD_VOD_URL] n'est pas un lien, quand je tente d'expliquer mon problème, on m'envoit un lien pour ouvrir un compte ebay. J'AI un compte ebay maintenant, ouvert depuis ma 2eme commande... Est-ce si difficile à comprendre ?

[gigi162012]

De même. J'ai commandé quelque chose en tant que guest et ce n'est jamais arrivé. Impossible de se faire rembourser et ebay nous envoie une URL qui ne marche pas et qui ne donne aucune information sur comment faire une réclamation. 

[koalagris]

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

[malikabek]

Je sais pas non plus comment sortir de cette histoire. J'ai payé en CB.

[malikabek]

As tu trouvé une solution ? Je désespère

[*miss-tigri*]

@malikabek les liens précédents sont encore valables

Je remets à tout hasard :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...