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QUE FAIRE HARCELEMENT

Bonjour j' ai acheté une robe le 05/09/2011 qui ne m' est jamais parvenue j' ai été remboursé par paypal

Je retrouve cette robe 6 mois plus tard sur un autre site, bien sur je l' achète mais demande de me l' envoyer en suivie vu que la première d' après le vendeur a été envoyé en courrier simple.

La robe ne correspondant pas a ma poupée, je la remet en vente en 2012/2013 et voilà que la personne qui me l' avait vendu en 2011 n' arrête pas de m' envoyer des mail  m ' insultant et pourtant je ni suis pour rien dans cette affaire .

Que faut il que je fasse pour résoudre se problème

Merci a tous

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Bonjour j' ai fait des recherches et je me suis trompée sur mon compte delcampe rien dans mes achats pour une robe ensuite je me suis souvenu grâce au talon du chéquier que s' était sur le bon coin mais pas de facture avec la somme 28 euros frais compris mais je n' arrive pas a rechercher mes achats sur se site, donc pas de preuve malheureusement

Une certaine personne trouve cela normal que la vendeur se manifeste et la retrouve en vente 1an 1/2  après elle a du voyager mais pas pour tout le monde.

Cordialement