Remboursement d'un objet renvoyé

[brinqueballe83]

Bonjour, malgré mon ancienneté je n'ai jamais été confronté à ce problème. L'objet reçu ne correspondait pas aux photos de l'annonce je l'ai donc renvoyé en colissimo bien livré. La vendeuse ne me rembourse pas malgré le litige déclaré sur eBay. Quels sont les actions à mener ? Merci

[4287danielj]

Bonsoir,

Vous avez payé par chèque...un litige eBay ne vous garantie rien...collez lui une négative...et vous ne pourrez qu'envisager un dépôt de plainte avec les preuves de votre renvoi et de son acceptation à vous rembourser...

Cordialement