Un vendeur peut-il vendre un objet dans la catégorie OCCASION en précisant ne pas l’avoir testé ?

[pirk66]

Un vendeur a-t-il le droit de vendre un objet dans la catégorie OCCASION en précisant ensuite, plus ou moins clairement... ne pas avoir testé une fonctionnalité qu’il vente pourtant juste avant dans sa description ?

Ne doit-il pas, dans le cas d’un appareil non testé, obligatoirement le vendre dans la catégorie « Pour pièces, ne donctionne pas », afin d’être sûr de ne pas laiser l’acheteur.

Car bien sûr, un article (soi-disant) non testé, a toutes les chances d’être en réalité défectueux... L’acheteur est ainsi trompé lorsqu’il achète un tel objet déclaré en tant qu’occasion; donc sensé être encore en état de marche selon les règles définies par eBay !

[4287danielj]

Un vendeur vend...un acheteur achète....si l'annonce n'est pas claire on n'achète pas...on à le droit

occasion...."qui n'est pas neuf"

[pirk66]

A quoi servent les catégories de ventes définies par eBay, alors ?

L’article reçu s’avère être totalement défecteux... alors qu’il a été vendu dans la catégorie « occasion », donc sensé être encore en état de marche selon les définitions de catégories définies par eBay.

Ce vendeur n’acceptant pas les retours...

[koalagris]

@pirk66
ebay propose des catégories et les vendeurs les utilisent comme ils l'entendent...
on a déjà vu du "quasi neuf, utilisé 1 fois" être proposé dans la catégorie "neuf"

de toute façon il faut toujours lire les annonces avant d'acheter : vous l'avez fait, ça ne vous intéresse plus à cause du "non testé", et bien basta vous n'achetez pas épicétou

concernant le retour : si paiement paypal cette mention est caduque

[pirk66]

Ca ne m'intéresse plus à cause que l’article reçu est totalement inutilisable, alors qu’il était censé fonctionner au moins partiellement de part sa catégorie de mise en vente.

A ce moment là, je n’ai qu’à mettre en vente des appareils défectueux... en les déclarant comme « occasions », venter leurs fonctionnalités... non testées », et bien sûr... ne surtout pas accepter les retours !!

N’est-ce pas un peu trop facile de rouler les gens de la sorte sur eBay ?!

[koalagris]

cette polémique est parfaitement inutile : c'est comme ça, et c'est pareil sur d'autres sites...
le vendeur ne roule personne : il le note dans son annonce !
vous auriez préféré que le vendeur n'indique pas "non testé" et d'avoir la surprise à la réception peut-être ???
là vous ne perdez RIEN puisque vous n'achetez pas : y'a pas de quoi en faire tout un plat juste pour une catégorie !
Bonne journée

[4287danielj]

@pirk66

vous pouvez faire comme vous dites pour mettre en vente mais....beaucoup d'ebayeurs lisent bien les annonces et laissent tomber et ceux qui achèteront vous causeront de tels ennuis que vous ne vendrez pas longtemps!

à partir du moment ou il y a "occasion" ce n'est pas faux! Après, il faut approfondir, éventuellement poser des questions et votre exemple indique clairement (en fonction de ce que vous écrivez) qu'il ne faut pas acheter...c'est tout.
Dites-vous bien qu'eBay ne va pas aller chez les vendeurs vérifier les objets pour voir si l'annonce est correcte, c'est à vous d'apprécier comme vous l'avez fait.

[pirk66]

@koalagris

Je ne perd rien ? Alors que l’appareil s'avère totalement inutilisable, et que je l’ai payé !

Une occasion eBay est sensé fonctionner un minimum ! Il me semble.
Sachant que l’on a pas eu l’objet entre les mains AVANT de l’acheter... le vendeur doit respecter les carégories définies par eBay; sinon c’est juste « du n’importe quoi » !!

[*cadelac*]

@pirk66

Donc vous l'avez acheté.
Payé comment ?

[koalagris]

@pirk66
Et à quel moment svp, avant votre post de 11h24, avez-vous déclaré l'avoir déjà acheté et reçu ???
relisez-vous : rien ne le laissait présagez dans votre question, ni dans vos commentaires de 10h20 et 10h50
Comment voulez-vous avoir des conseils judicieux avec une question aussi imprécise ?

je ne suis pas devin = à vous lire il s'agissait d'un coup de gueule AVANT achat car vous aviez peur que l'objet spécifié "non testé" ne fonctionne pas et reprochiez la catégorie utilisée (et je ne suis pas seul à avoir pensé ça)... et donc il suffisait de ne pas acheter... donc ma réponse était pertinente au vu des éléments fournis !

relisez quand même ma réponse de 10h31 = j'y donne une piste de réponse selon le mode de paiement

[4287danielj]

vous êtes sur le site depuis 2008 et.....vous l'avez acheté....regardez les éventuelles solutions si vous avez une possibilité.....ce n'est pas gagné....à part paiement paypal.....

rappel....occasion---> pas neuf.......c'est tout....

Bonne soirée

[pirk66]

@koalagris

Que je l’ai déjà acheté... ou non, ne change rien au fond du problème :

Je demande simplement si un vendeur est EN DROIT (par rapport à la garantie des achats eBay) de vendre un objet totalement défectueux dans la catégorie « occasion » en le disant « non testé » ?

Cordialement

[antalya17andco]

Vous avez payé paypal, donc retour refusé ne veut rien dire. Téléphonez à paypal et vous saurez quels sont vos droits.

[rosedeuxmai-7]

@pirk66 , le seul droit c'est le droit Français

vous ce que vous voulez dire c'est en contradiction avec le réglement ebay

et bien oui il a le droit

imaginez qu'il vende des habits et que du fait de son embonpoint il ne puisse entrer dedans

comment tester

de toutes façons en fonction de comment vous avez payé vous vous faites rembourser ou pas

mais personne ne peut rien pour vous , même pas ebay

[pirk66]

@rosedeuxmai-7

Je pense que c’est différent selon le type d’objet vendu : Un appareil (électronique) vendu comme « occasion » est sensé fonctionner encore d’après la définition officielle des catégories de mise en vente eBay.
Si on ne l'a pas testé... on le vend logiquement, dans la catégorie « pour pièces »... du moins si on est honnête et que l’on respecte ses acheteurs !

[rosedeuxmai-7]

c'est logique , mais vous cherchez quoi

vous avez les cartes en main pour vous faire rembourser , si vous vous débrouillez bien la punition

du vendeur sera de payer le port ( aller et retour ) pour rien

mais niveau sanctions ce sera tout

[pirk66]

@rosedeuxmai-7

Le vendeur, qui semble coutumier du fait... refuse les retours. Je devrai donc logiquement être remboursé sans avoir à lui retourner l’objet.
Il sera ainsi moins perdant... car son appareil est juste bon à jeter : Il lui a probablement couté « 1 euro » dans un vide greniers...

Sur certaines de ces nouvelles annonces... comme par hasard, maintenant il ne renseigne plus l’état des objets dans la catégorie de mise en vente : « Etat : - - ».

Je pense que c’est une bonne alternative pour lui, car cela invite les acheteurs potentiels à se poser des questions avant l’achat !

[rosedeuxmai-7]

nous refusons tous les retours , mais ceux qui acceptent paypal s'en foutent puisque cette mention ne

sert a rien avec un paiement paypal

mais dans le litige ebay , on force le vendeur a payer le retour

[koalagris]

@pirk66

vous aimez polémiquer décidément !
vous auriez mieux fait de lire l'annonce AVANT d'acheter au lieu de vous contenter de la catégorie.

ce sera au vendeur de décider si il rembourse sans retour ou si il paie pour : pas à vous...

on a maintenant plus que fait le tour de la question il me semble = vous avez eu toutes les réponses adéquates.

alors bonne continuation !

[antalya17andco]

Nous on est en train d'y prêcher :

https://www.youtube.com/watch?v=Mkzw7Wop9pU

[pirk66]

Le vendeur s’est finalement ravisé !!

Après un temps relativement long d’une réflexion silencieuse... il a finalement décidé de me rembourser intégralement, sans que je n’ai a pousser jusqu’au bout ma réclamation eBay; ni même retourner son appareil défectueux... puisqu’il n’a de toutes façons aucune valeur marchande, autant pour lui arrêter les frais inutiles.

Et... ses nouvelles annonces sont maintenant faites avec plus de précautions concernant les catégories eBay de mise en vente :

« Etat : - - » ou « Etat : Occasion » selon les annonces.

Les « - - » invitant à la réflexion AVANT achat ! Donc c’est bien mieux ainsi... pour les 2 parties, acheteur ET vendeur.

[4287danielj]

@pirk66

Bonjour,

cela, d'après ce que vous écrivez, aura servi de leçon au vendeur puisque vous dites que "ses nouvelles annonces sont maintenant faites avec plus de précautions concernant les catégories eBay de mise en vente".
Espérons que pour vous il en sera de même et, qu'a l'avenir, vous ne vous lancerez pas dans l'achat d'objets d'annonces douteuses......

Bonne journée

[pirk66]

@4287danielj

Bonsoir,

Certains vendeurs sont bien plus sérieux que d’autres dans la présentation de leurs annonces. C’est un fait !

Pas facile de tirer le bon grain de l’ivraie... On trouve tous les cas de figures, mais le système d’enchères eBay tend aussi à précipiter sa décision d’achat... notamment sur les produits qui semblent intéressants, malheureusement parfois parce que le vendeur est « un peu trop malin » dans sa description !

Je viens de remettre l’argent récupéré dans un nouvel achat d’occasion, « dont le vendeur n'accepte toujours pas les retours » (!) Payé Paypal...

Cette fois-ci l’article est présenté ainsi :

« Testé et fonctionne parfaitement. Il y'a encore le film de protection sur l'écran LCD, et le disque carton qui protège la lentille. Etat cosmétique irréprochable, pas de défauts, les contacteur de pile sont en parfait état. »

Si là c’est pas bon à la réception... Je ne vois pas de déception possible, d’après cette annonce !!

Bonne soirée