Bonjour 🙂
Le 18 août j'ai achetté un article auprès d'un vendeur à l'étranger (USA). Je lui ai ensuite envoyé un message pour lui demander d'ajouter les frais de traitement et d'envoi pour pouvoir payer aussitôt. Il a mis quelques jours à le faire, ça aurait dû me mettre sur la piste mais bon... j'ai payé en pensant qu'il devait être en vacances.
Au jour d'aujourdhui je n'ai toujours pas reçu mon colis alors qu'il y a un petit moment qu'il aurait dû être là (il s'agit d'un petit article non soumis à taxe douanière). Pourtant d'autres achats du même type que j'ai effectué bien après, vennant du même pays, me sont parvenus sans aucun problème.
Les messages que j'ai envoyé pour avoir des informations à propos du colis restent sans reponse. Cependant le vendeur a 100% d'évaluations positives 😞
Je ne sais pas quoi faire. Je n'ai jamais eu de problème sur ebay. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider?