avoir payé un objet mais pas reçu

[8923cecilia]

bonjour,voila mon problème,j'ai acheté un objet d'une valeur de 173€+ 17€ de frais de port que j'ai réglé par virement bancaire le 21/12 /2009
(banque à banque) et nous sommes le 10/01/2010 et ce vendeur m'affirme qu'il n'a pas reçu ce virement! j'ai mis un litige qui n'a rien résolu et lui m'en a mis un aussi pour objet non payé(alors que j'ai une preuve : recepissé du virement, ) que dois je faire maintenant car ebay va me mettre un avertissement pour objet non payé alors que je suis completement en régle! j'ai bien envie de porter plainte contre mon vendeur ET contre ebay
que me conseillez vous? merci de votre attention

[8923cecilia]

en fait je suis allée à ma banque qui a telephoné a la sienne et il à bien été crédité de la somme le 22/12/2009!
je ne vais donc pas en rester là!

merci à tous pour vos réponses utiles,
c'est bien vrai qu'EBAY n'est là que pour encaisser car je trouve aussi qu'il prennent pas mal de frais sur notre dos sans compter les frais paypal aussi!!

on devrai tous se mobiliser pour contester !

le probléme aussi c'est que quand on vends un objet on ne peut plus mettre de négatives a l'acheteur(autre probléme bien sur) -- edit.message_edit_by_timestamp