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comment retrouver où est le colis retourné au vendeur

bonjour,

le destinataire malade n'est pas allé cherché le colis qui est reparti ;  je n'ai pas été avertie, j'ai du téléphoner au point relais "vert tendre" de Grenoble pour avoir l'info... j'ai envoyé un mess.  au vendeur , aucune nouvelle : que faire ?

 

numéro de suivi 4146212393

 

merci 

 

 

 

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Bonjour @franha_1846 

 

Voir ce fil :

 

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/Mondial-Relay-Ferm%C3%A9/qaq-p/2752742

 

il va falloir attendre que le colis vous revienne...