Bonjour,
suite à l'achat d'une montre omega contrefaite j'ai pu obtenir de la société omega un courriel qui démontre la contrefaçon; j'ai transmis ce mail à paypal, mais paypal exige une attestation papier à en-tête. Or la société omega n'est pas en mesure de m'adresser ce document et paypal refuse de garantir mon achat.
La contrefaçon est pourtant flagrante; ainsi la montre vendue porte les inscriptions "omega switzerland made 1882", alors que la société omega a vu le jour en 1894...
Comment puis-je faire valoir mon bon droit?
Merci par avance pour votre aide..