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je n'ai pas reçu mon colis quel est mon recours ?

controlefiscal
Non applicable
Bonjour,

j'ai gagné une enchères il y a plus de 15 jours le vendeur dit me l'avoir envoyé le 3 mai mais je n'ai toujours rien reçu, quel est mon recours ?

merci d'avance pour vos réponse
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pierrelouisa2007
Non applicable
Bonsoir,contacté votre vendeur avant d'ouvrir les hostilitées,cdt.