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Activité de l’utilisateur

je n'ai pas reçu mon colis quel est mon recours ?

17-05-2010
Bonjour,j'ai gagné une enchères il y a plus de 15 jours le vendeur dit me l'avoir envoyé le 3 mai mais je n'ai toujours rien reçu, quel est mon recours ?merci d'avance pour vos réponse
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