je ne reçois plus de mails d'ebay si surenchère ou achat réussi

[dinou1108]

bonjour

bizaremment, cela fait quelques semaines maintenant que j'y pense, je ne reçois plus de mail quand quelqu'un surenchérit et hier encore, en consultant par hasard mon compte, j'ai remporté une enchère (ravie) mais sans mail non plus m'avisant de la chose : j'ai contacté le service client qui m'a dit de vérifier certains points, que j'ai fait, mais tout était ok, je précise ne pas avoir changé d'adresse mail ni de fournisseur d'accès internet

là je ne comprends pas : quelqu'un est il confronté au même souci ?

merci d'avance pour votre précieuse collaboration

bonne journée

[waiting4godo]

@ Julie

pour le courrier, il y a une adresse speciale pour les problemes "techniques" ?

merci.