litige? refus de rembourser

[paillette1269]

danielj, j'ai renvoyé l'objet à mes frais , je l'avais payé avec paypal, la vendeuse me dit qu'elle a demenagé depuis une semaine et que maintenant l'objet est a son ancienne adresse, à 100 km, qu'elle me remboursera quand elle l'aura recupéré!!!   je lui ait dit que je refusait d'attendre,nous en sommes la.    Litige or not ?  vraiment merci à tous

[babou.venus]

j'en rajoute une couche, car paillette n'a pas l'air de bien comprendre

ouvrir litige pour objet non conforme que vous transformez en réclamation en indiquant le n° de suivi du retour

OK???