que fait ebay pour les acheteurs qui se font arnaquer sur ebay??

[saintecec2]

j'ai acheté plusieures pierres precieuses sur ebay par mandat cash et apres analyses ses pierres etaient des contrefaçons j'ai donc ouvert des litiges renvoyés les pierres et le vendeur m'a dit qu'il me rembourserait mais au bout de 2 mois toujours rien . et  en plus il m'a proposé d'autres pierres d'un autre compte ebay qui apres analyses etaient aussi trafiquées que les premieres .. j'ai donc signalé le vendeur a ebay que ce passe t il ensuite? 

[saintecec2]

PS. D'AUTRE PART .jai ouvert environs 8 litiges et je pense ne pas etre la seule mais tant qu'ebay protege ce type de vendeur (dans la mesure ou visiblement ils sont au courrant mais que rien ne se passe et que personne ne sais rien) et qu'ebay continue de dire qu'ils luttent contre la fraude mais ne protegent que les paiement paypals et laissent les autres au bon soin de la gendarmerie.... je ne vois pas comment les choses peuvent s'ammeliorer.