réalité des frais d'envoi

[letififi]

Bonjour à tous

J'ai acheté récemment 2 objets, un chez un particulier et un chez un professionnel.
Les frais d'envoi mentionnés dans l'annonce du particulier ont été strictement respectés : l'enveloppe est arrivée avec l'afranchissement exact prévu.

Quant au professionnel, l'affranchissement réel était deux fois inférieur à celui que j'avais payé ! Contacté, il m'a répondu que se rajoutaient des frais de personnel et de manutention !!! Je comprends mieux pourquoi la lettre a mis autant de temps à arriver (pour un envoi rapide sous 48 h promis initialement)
Ce n'est pas pour la différence de prix payée (1.50 euros) mais pour le principe, que je trouve cela fortement contestable.

Est-ce déjà arrivé à l'un d'entre vous ?

Letififi

[gavrochou]

Bonjour ,
Je crois que mes collègues boutiquiers pratiquant ainsi ne connaissent pas ce qui-selon moi- est la loi:
Les frais de port ne sont pas imposables à la tva si ceux ci sont strictement , au cent près ceux payés sur justificatifs.
Dans le passé il y eut -ebay n existait pas- des redressements fiscaux spectaculaires et beaucoup de commercant n'aiment pas les controles ......
L'acheteur devrait de lui mème comparer avant de s'engager , ce qui évite toute discussion et amertume .
Notons que les gdes sté type La Redoute font payer un cout comprenant ptt+manutention.....
Si ces lignes sont utiles....
d b v