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vendeur plus inscrit

J'ai remporté un parfun pour femme que j'ai payé par paypal. J'ai reçu ce matin un colis mais ce n'est pas le bon produit (après-rasage pour homme).

Aussitôt j'ai voulu contacter le vendeur et je découvre qu'il n'est plus inscrit.

J'ai toutefois envoyé un mail par le biais de "contacter le vendeur" mais j'ai des doutes sur la suite des évènements.

Que dois-je faire de plus ?

 

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Ouvrez sans tarder un litige pour objet non conforme, sur Paypal... et suivez la procédure qui consistera à le transformer en demande d'indemnisation dans les délais impartis.