le 18-09-2011 15:11
bonsoir,
j'ai remporté un objet aux enchères et en demandant la facture au vendeur afin de le payer, il me répond d'abord : "désolé, l'objet est vendu".
je lui ai donc dit qu'il aurait du retirer cet objet des enchères. et apres plusieurs mails, il me dit enfin: "vous ne croyez pas que je vais vous vendre un cosy a 16 euros, jvais pas vous le donner non plus ! maintenant laissez-moi tranquille !".
il refuse donc en vérité de me vendre l'objet car il trouve que ca ne fait pas assez cher. il n'avait qu'à fixer un prix de reserve, non ?
comment faire car dans mon récapitulatif il est bien notifié que je dois régler un objet ! si je ne le paye pas j'aurai des ennuis.
et ne devrait-il pas être réprimandé pour son comportement allant à l'encontre du règlement d'ebay?
merci de votre aide
Bonjour Caro,
J'ai rencontré le même problème pour l'achat d'un sac "soudainement taché" une fois l'enchère remporté. Dans ce cas là, demandez au vendeur d'annuler la vente s'il ne le fait pas de lui même (en toute courtoisie bien sûr, et je pense que pour être tranquille il acceptera de le faire).
Acceptez l'annulation et vous donnerez votre évaluation pour cette transaction.
E-bay ne sanctionne pas ce genre de comportement, c'est à l'acheteur de le faire. (Exemple : positif car bonne communication et compréhension du problème rencontré par le vendeur ou neutre-négatif car le vendeur vous parait malhonnête).
D'autre part, (ma petite expérience de vendeuse), sachez qu'un acheteur qui ne paye pas son achat n'a rien à craindre car un vendeur ne peut pas donner d'évaluation négative (et j'ai constaté qu'il y a plus d'acheteurs malhonnêtes que de vendeurs).
J'espère que ma réponse vous aura été utile.
Et bonne continuation. A savoir que vous n'avez pas eu de chance sur ce coup là, mais en majorité les transactions se passent bien.
Cordialement.
Arniju.
Je débarque sue ebay, avec un bel objet.
Plusieurs jours après ce début, mon porte-plume, évalué à 1700€,ne dépasse pas 8,50€, d'enchères.
Je n'ai pas de prix de réserve et aussi, en lisant des commentaires sur le forum, je me place, évidemment et avec regret, du côté de ce vendeur du cosy.
Il a raison de ràler ?
Comment faire,donc, à 15 h de la fin de cette enchères, pour vendre mon objet à un prix normal pour moi ?
Merci,
Qui peut m'aider dans les manip ?
Mon tel : .[Coordonnées],
Faites sonner je vous rappelle.
Merci à tous et à Ebay.