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Refus d'évaluation ?

J'ai acheté au vendeur DOMINICI01 une paire de chaussures Darel.
Elles étaient un peu marquées a l'arière, mais rien de grave.
Je les remporte, je les recois, et là, surprise, elles sont marquées de partout!
Rapées devant, les brides abimées...
Ma nièce, a qui elles étaient destinées, est très décue!
Je mets donc une éval neutre a ce vendeur (qui avait pourtant 100% de satisfaction!!) parce qu'elle a quand meme envoyé les chaussures rapidement.
Or,je ne vois pas arriver son évaluation.
Je la contacte, et elle me répond qu'elle ne me mettra pas d'évaluation car je n'ai pas mis d'évaluation "verte" pour cette transaction !
En gros il aurait fallu que je mente et que je ravale ma déception pour avoir une évaluation!
C'est scandaleux et c'est du chantage!
On parle des acheteurs mais quand on est honnetes (je paye sous 48h TOUTES mes transaction, relevé bancaire a l'appui) on se fait abuser!
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Encore un ..." acheteur " qui ne lit pas !!!!



Comment laisser une évaluation

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Evaluations détaillées sur le vendeur
: après chaque transaction, l'acheteur peut évaluer le vendeur sur quatre critères supplémentaires : la conformité de l'objet à la description, la communication, la délai de livraison et les frais de livraison et d'expédition.

Avant de laisser une évaluation neutre ou négative, contactez votre interlocuteur pour tenter de résoudre votre différend.



Philippe

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