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Remboursement après objet retourné au vendeur

Bonjour,

j'ai acheté un objet il y a quelques temps sur EBAY. J'ai payé par chèque. Hors, j'en suis insatisfait. Le vendeur accepte de me le reprendre. Je dois lui retourner l'objet et serait rembourser dans les règles d'EBAY, me dit-il.

Ces règles, quelles sont elles? Je ne les trouve pas sur le site.

Doit-il me rembourser la totalité?

Merci, par avance.

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Bonjour

Il faudrait nous en dire plus pour avoir une réponse plus précise.

 

Achat à un particulier ou à un professionnel?

 

Si professionnel délai de rétractation dépassé ou non?

 

Votre insatisfaction est-elle de l'ordre du changement d'avis ou de l'ordre de la non conformité de l'objet?