Remboursement

[beauty229]

Bonjour,

J'ai acheté un produit depuis le 19 novembre 2007 et à ce jour le 30 je n'ai jamais recu, pourtant le vendeur avait de très bonne évaluations. Je l'ai donc contacté pour l'informé, il m'a donc communiqué le numéro de suivi coliposte et quand j'entre le n° de suivi, je constate que le colis a été envoyé à 31000 qui le département de Toulouse au lieu de ma Paris 19ème (ville où je réside), ce qui explique que je n'ai pas recu mon colis.

Je lui demande alors un remboursement total comment cela se passe til ? Sachant que j'ai payé via PayPal?

Merci de votre réponse! 

[crapouille2007]

probable!

[letricotquilit]

c'est l'adresse qui est fausse ou la poste qui fait faire le tour de France au colis ? ne riez pas , ça s'est déjà vu ..!

[crapouille2007]

Ouvrir un litige pour article non reçu. La faute au vendeur pour avoir mis une mauvaise adresse. Si pas d accord entre vous. Cloturer se litige en mentionnant '' pas d entente entre vs'' et là ebay débitera le cpte du vendeur pour vs rembourser via Paypal. Mais envoyez lui un message avant, l'erreur est humaine.... Vous trouverez surement un compromis