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Remboursement

beauty229
Non applicable

Bonjour,

 

J'ai acheté un produit depuis le 19 novembre 2007 et à ce jour le 30 je n'ai jamais recu, pourtant le vendeur avait de très bonne évaluations. Je l'ai donc contacté pour l'informé, il m'a donc communiqué le numéro de suivi coliposte et quand j'entre le n° de suivi, je constate que le colis a été envoyé à 31000 qui le département de Toulouse au lieu de ma Paris 19ème (ville où je réside), ce qui explique que je n'ai pas recu mon colis.

Je lui demande alors un remboursement total comment cela se passe til ? Sachant que j'ai payé via PayPal?

 

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