Renvoi d'un objet acheté non conforme à la description

[aubepine13]

Bonjour,

J'ai acheté récemment une poupée interactive qui était mentionnée en très bon état, ce qui n'est pas le cas puisqu'elle ne fonctionne pas correctement, est abîmée et gribouillée de feutre.

J'en ai fait part au vendeur qui, après plusieurs mails de ma part, me demande de lui renvoyer l'objet, à mes frais, et qu'ensuite il me remboursera.

Dans la mesure où l'objet n'est pas conforme à la description est-ce à moi ou au vendeur de payer les frais de retour ?

Merci de votre réponse

[kooltendr · Accepted solution]

Moi je ne suis pas d'accord avec la 1ère réponse,
dans la mesure ou l'objet ne correspond pas c'est au vendeur d'effectuer la démarche de remboursement d'abord.
E n effet c'est lui qui à mis en vente un objet ne correspondant pas, donc tu n'as pas à faire les premières démarches,
attend le remboursement, puis renvoi l'objet après!.
cordialement