Renvoi de l'objet d'une commande

[castoumix]

Je viens d'acheter un lot de verres St Louis en France (brocamin). Je réside en Suisse. Le vendeur accepte les renvois, du moins il l'écrit dans son annonce. Les verres sont arrivés en bon état. Malheureusement, l'envoi ne me satisfait pas, je me suis en effet trompé sur la taille des verres en omettant de considérer la taille donnée dans l'annonce. La qualité des verres est sans reproche. J'ai renvoyé la marchandise dans les 5 jours en priant le vendeur de soustraire à son paiment en retour les frais d'envois. Le vendeur n'accepte pas le renvoi et reste silencieux sur ma demande de paiment en retour.

Que faire?

Merci de tout conseil

[antalya17andco]

Bonjour,

Ben moi à la place du vendeur, je refuserais le colis (retour à l'envoyeur), que ça lui serve de leçon. La rouge est mise, il ne risque donc plus rien.X-(