Satisfaction achat

[lisettauchocolat]

Bonjour,

je souhaiterai savoir s'il existe ou pas une procédure indiquant qu'il est possible de retourné un objet acheté au vendeur au cas où celui-ci ne correspondrait aux attente?

Ce n'est pas forcément une incompatibilité avec l'annonce mais une insatisfaction. Cependant difficile de se défendre au niveau de la correspondance entre objet/annonce lorsue l'annonce est plutôt courte.

Je vous remercie par avance, et reste dans l'attente de votre aide.

Cordialement,

Lisa

[meyermarcel2005]

certaines personnes spécifient  " achats en confiance " retour si problème . le professionnel est tenu par le devoir , annulation possible sous 7 jours ou retour en cas de problème si c'est neuf ( sous garantie ) mais l'occasion reste de l'occasion !