Télescope cassé

[mohamemouzdahi-0]

J'ai reçu ma commande défectueuses, quand j'ai contacter le vendeur pour lui signaler le problème, il s'avère que ce n'est de sa faute, car il a envoyé le colis à eBay en très bonne état. Que dois-je faire maintenant.

[madelodie]

Bonjour ,

bien sûr que c'est la faute au vendeur , il est responsable de ses envois !

Si l'emballage a été endommagé vous auriez dû le refuser ...

Oivrez un litige pour objet non conforme mais auparavant envoyez les photos de l'objet cassé à votre vendeur, ce qui prouvera votre bonne foi .

Vous pourrez aussi insérer ces photos dans le lirige .

Cdlt.