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Très bon état = très mauvais état

diaca_fr
Non applicable
Bonjour,

J'ai acheté 2 CD signalés comme en "très bon état".

A la réception, les boites et pochettes sont impeccables, mais les CD sont TRES rayés, dont un qui est endommagé au point d'avoir les quatres dernières pistes illisibles. Le revêtement "miroir" est absent à certains endroits de manière "mouchetée" sur la moitié du pourtour. On voit à travers la résine comme sur la partie centrale. (Donc le laser passe au travers).

En général, je suis de bonne volonté. J'ai contacté le vendeur et l'ai prévenu qu'il risquait le litige.
Il me propose de lui renvoyer les CD et de me rembourser à réception.
J'ai payé par Paypal.

Sur le principe, ok.
Mais pour éviter les mauvaises surprise (disparition du colis au retour), il va falloir que je renvoi en Colissimo. A qui vont incomber les frais ?
A 7.50 € les 2CD avec le port, contre un retour en Colissimo à 5.50 € minimum... je ne sais pas si ça vaut le coût.

De même, pour l'évaluation... La bonne volonté du vendeur semble apparante, pourtant, il ne pouvait pas ignorer l'état des CD en notant qu'ils étaient en "très bon état". Ce qui était une affirmation mensongère.
Et il en a pleins en vente. J'espère que tous ne sont pas dans cet état...
Je ne pourrais pas le noter positivement. Avec de la bonne volonté, il évitera peut-être la tomate, mais ne serais-je pas la poire de l'histoire ?

Je suis perplexe. C'est la première fois que je reçois un objet dans cet état. Je n'aime pas me fâcher, mais à la place du vendeur, j'aurai honte de vendre des objets dans cet état sans le signaler explicitement.

Vos avis ?
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diaca_fr
Non applicable
Si je déclenche un litige Paypal pour objet non conforme, qu'est-ce qui va se passer ?

Si le vendeur me propose de reprendre les CD, dans quelles conditions cela va-t'il se passer ?

Son règlement va être bloqué, mais les frais de retour sont toujours à ma charge ?
Le retour se fait avec un numéro de suivi délivré par Paypal ?

Si je lui colle une tomate rapidement pour avertir les autres, ai-je la possibilité de revenir dessus si le vendeur remplit mes conditions ? (on sait jamais).

Si je me contente de la tomate, il garde le montant de la transaction et peut répondre n'importe quoi comme commentaires à l'éval ?
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