Utilisateur plus inscrit sur ebay

[manupaige]

Bonjour , je viens de me décider enfin de faire des achats par le site ebay, tout mes amis l'on fait sans soucie alors je me suis lancé, J'ai acheté il y a deux jours des vêtements en allemagne, aujourd'hui je regarde mon ebay et je m'apperçois que le pseudo et maintenant plus inscrit sur ebay, je me demande si la personne ne m'à pas roulé car je l'ai payer en paypal et le lendemain elle se désinscrit... Que puis-je faire? J'espère ne pas être déçu et de devoir me lancer dans une procédure qui m'arretera toute envie de continuer d'acheter par ce site, j'espère me tromper Cordialement

[parisian_girl]

Bonsoir, D'un, ce n'est pas votre vendeur allemand qui est désinscrit, chez qui vous avez acheté deux articles et dont le "profil" laisse beaucoup à désirer, mais votre vendeur français qui bénéficie d'un profil bien propre de 100%. Ce qui signifie qu'il ne doit pas être malhonnête, et qu'il devrait vous envoyer votre achat sans problème. De deux, vous devez savoir qu'une désinscription volontaire prend plusieurs semaines, voire mois. Un membre ne peut donc pas se désinscrire tout seul du jour au lendemain. Surtout pour faire des "arnaques" de quelque 25€ : ce serait prendre beaucoup de risques, et perdre beaucoup d'énergie pour un maigre résultat. En général, c'est eBay qui désinscrit les gens, parfois momentanément, et assez souvent pour des raisons qui n'ont rien à voir avec leur honnêteté, tel par exemple le retard dans le paiement des frais eBay. Bref, il est peut-être inutile de s'inquiéter encore. De trois, arrêtez d'acheter des choses à des vendeurs à profil confidentiel, surtout lorsque, comme votre Allemand, ils n'ont qu'un profil de 95,5 % avec quelque 170 ventes et une dizaine de négatifs et neutres : ce qui peut laisser douter de leur honnêteté. De quatre, il y a fort peu de chances qu'aux prix où vous avez payé vos chemises et polos Ralph Lauren, vous obteniez autre chose que de la contrefaçon. Ce qui peut être un risque pour vous au cas où la douane mettrait la main dessus ; je pense particulièrement à votre achat à Hong-Kong, et aux achats de contrefaçons hors E.U. en général : en guise de chemise, vous pourriez recevoir une belle amende assortie de la confiscation de votre achat... Il se peut d'ailleurs que votre vendeur français ait été désinscrit pas eBay pour vente de contrefaçons, justement. De cinq, tentez toujours le dialogue avec un vendeur, même désinscrit, avant de vous précipiter pour porter plainte auprès d'eBay ou de Paypal, car, même s'il n'avait aucune intention malhonnête au départ, cela risque de l'indisposer et de le pousser à ne pas vouloir vous rembourser ni vous envoyer l'achat payé. D'autant que vous avez 45 jours après paiement pour porter plainte auprès de Paypal, et 60 jours après la vente pour le faire auprès d'eBay. Et qu'une plainte, dans votre cas, peut parfaitement ne pas aboutir : vos vendeurs n'offrant pas la "protection des acheteurs Paypal" étant donné leur profil, et eBay déduisant 28€ de frais de dossier de tous les remboursements qu'ils effectuent (hors frais de port). Bref, une seule solution vous reste : la communication avec vos vendeurs... A part ça, heu... Bonne chance !