VENDEUR MALHONNETE

[nicoleg4376]

Quelles sont les actions a entreprendre lorsqu'un vendeur n envoie pas les objets alors qu'il a encaiissé le chèque ? plusieurs ebayeurs trompés et abusés. Merci pour votre réponse

[roses_des_rives_de_loire]

Ouvrir un litige ebay, le clore en signalant le vendeur au service sécurité d'ebay.

Poser une négative

Envoyer une lettre recommandée au vendeur le menaçant de plainte si pas de remboursement ou de réception d'objet sous 8 jours.(Rédaction et envoi d'une mise en demeure à votre vendeur) ;

Puis

Déposer une plainte pour escroquerie

Le juge de proximité peut être saisi par tous les citoyens. Il est compétent pour la plupart des litiges de la vie quotidienne, notamment :
- les demandes financières dont le montant est inférieur à 4000€ ;
- les affaires personnelles non financières.
Qu'il s'agisse d'un litige( ...)  un site de vente en ligne,  le tribunal de proximité est compétent pour juger l'ensemble des affaires liées à la consommation.

cdlt

-- Modifié par roses_des_rives_de_l.. à 10 Nov 2011 0:59 CET

[chaton-lagaffe]

bonjour,

c'est le vendeur qui en fonction de sa disponibilité détermine le délai d'envoi

c'est inscrit dans le formulaire cela peut aller jusqu'a 10 jours,

si le délai inscrit par le vendeur est dépassé , il faut ouvrir un litige   normalement le vendeur devrait vous indiquer le n° DE SUIVI a la fin du délai d'envoi qu'il a lui meme choisi

si le vendeur a choisit 10 jours pour l'envoi il faut y ajouter de 3 a 5 jours OUVRABLES pour la réception

vérifiez l'annonce avant d'ouvrir un litige  car il peut etre dans son droit et vous trop préssé

cordialement

-- Modifié par hyodream à 10 Nov 2011 9:26 CET