Vendeur escroc

[lolo8880]

Bonsoir,

j'ai acheté et reglé un objet via chèque la semaine dernière... Quelques jours après je reçois un mail de la vendeuse m'indiquant qu'elle ne m'enverra pas l'achat et je constate à ma grande stupéfaction que l'objet a été remis en vente... Mais elle a mon règlement!!! Donc j'esssaie de la contacter sans reponse... Je mets une évaluation négative pour prevenir et après avoir reçu un mail de menace de sa part me disant que si je n'annule pas cette évaluation, elle va faire "ce qu'il faut"... 

Ama grande surprise elle a déclanché un litige pour non paiement et je n'ai aucun moyen de repondre, sauf... Payer!!!

La seule option que me laisse ebay lorsque j'essaie de repondre est "payer" ou "contacter le service client" et là encore aucun lien ni possibilité d'exposer mon pb car plus de "Louise" ou service client avec possibilité d'envoi de mail!!!! En plus de 10 ans, je n'ai jamais vu cela!!

Merci de me dire comment faire, car je vais avoir un signalement pour objet non payé, la vendeuse a mon paiement et pour couronner le tout elle va faire retirer l'évaluation que j'ai mise...

Merci de vos reponses, je ne sais pas quoi faire..

[migna2]

Bonjour

Tout paiement par chèque ou main propre est ignoré par eBay , vous répondez au litige que vous avez payé en chèque N° tel , à savoir qu'un chèque est encaissable sur une durée d'un an ,si votre vendeur est un escroc il l'encaissera une fois la fin du litige ou dans six mois Gardez ses messages de menace sans lui répondre 

[carmart3371]

Vous êtes de **bleep**  là arnaque d

[carmart3371]

Attention arnaque 

[carmart3371]

Vous êtes de **bleep** 

[zena_lee]

ici

http://contact.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2016&rcode=FB%25P1048&subject=Feedback%20Ex...

[zena_lee]

Bonjour

Vous pouvez faire un suivi à votre évaluation

Vente du 27 avril remis en vente immédiatement puis terminé le 29 avril

Tout cela ressemble à un refus de vente car l'enchère n'était pas assez haute et à un vendeur qui ne s'assume pas et qui ouvre un litige espérant faire sauter votre éval.

Vous devez absolument répondre à son message qu'il vous a envoyé en cliquant sur répondre dans votre messagerie Ebay

et mettez tous ces éléments dans votre litige pour objet non reçu (copie de tous les messages échangés avec leur n° en bas de message)

Indiquez les coordonnées de votre chèque et demandez une lettre de désistement

Egalement transmettez son message de menace à Ebay 

-- Modifié par zena_lee à 4 May 2013 12:52 CEST

[lolo8880]

Lorsque je dis qu'ebay me demande de payer... Mon paiement via chèque a été enregistré comme réglé et envoyé, mais pour info, lorsqu'un litige est déclaré, dans le menu deroulant, il n'y a que "payer l'objet" ou "contacter le service clientssi effectuer"... Lorsque je clique sur "payer" impossible car paiement déjà enregistré, mais on m'indique que si non paiement avant le 7 mai, objet non payé sera enregistré sur mon compte avec possibilité de suspension.... C'est le chien qui se mord la queue!!

Le chèque a bien été envoyé et reçu par le vendeur.. Ensuite elle m'a indiqué ne pas m'envoyer l'achat et j'ai eu la surprise de voir la mise en vente effectuée à nouveau!! Lorsque j'ai mis l'éval negative, elle a interrompu la vente et a déclaré un litige pour non paiement.. 

Voilà, j'espère que c'est plus clair..

[maxmacel]

Bonjour,

vous dites avoir envoyé le chèque, mais a-t-il été encaissé ??

Si non, peut être que le vendeur n'a rien reçu, donc vous êtes en tort de l'avoir traité d'escroc et de lui avoir mis une négative !

Si oui, vous envoyer une LRAR pour mettre en demeure le vendeur soit de vous rembourser, soit de vous envoyer l'objet. Si rien ne se passe et que le montant en vaut la peine, alors vous verrez pour un dépôt de plainte.

Cordialement

[lajuana1357]

Bonjour,

Vous dites "j'ai acheté et réglé" ,puis plus loin , ebay me demande "payer maintenant".

Il y a incohérence , pouvez vous préciser ?