Vendeur escroc

[lolo8880]

Bonsoir,

j'ai acheté et reglé un objet via chèque la semaine dernière... Quelques jours après je reçois un mail de la vendeuse m'indiquant qu'elle ne m'enverra pas l'achat et je constate à ma grande stupéfaction que l'objet a été remis en vente... Mais elle a mon règlement!!! Donc j'esssaie de la contacter sans reponse... Je mets une évaluation négative pour prevenir et après avoir reçu un mail de menace de sa part me disant que si je n'annule pas cette évaluation, elle va faire "ce qu'il faut"... 

Ama grande surprise elle a déclanché un litige pour non paiement et je n'ai aucun moyen de repondre, sauf... Payer!!!

La seule option que me laisse ebay lorsque j'essaie de repondre est "payer" ou "contacter le service client" et là encore aucun lien ni possibilité d'exposer mon pb car plus de "Louise" ou service client avec possibilité d'envoi de mail!!!! En plus de 10 ans, je n'ai jamais vu cela!!

Merci de me dire comment faire, car je vais avoir un signalement pour objet non payé, la vendeuse a mon paiement et pour couronner le tout elle va faire retirer l'évaluation que j'ai mise...

Merci de vos reponses, je ne sais pas quoi faire..

[lolo8880]

Lorsque je dis qu'ebay me demande de payer... Mon paiement via chèque a été enregistré comme réglé et envoyé, mais pour info, lorsqu'un litige est déclaré, dans le menu deroulant, il n'y a que "payer l'objet" ou "contacter le service clientssi effectuer"... Lorsque je clique sur "payer" impossible car paiement déjà enregistré, mais on m'indique que si non paiement avant le 7 mai, objet non payé sera enregistré sur mon compte avec possibilité de suspension.... C'est le chien qui se mord la queue!!

Le chèque a bien été envoyé et reçu par le vendeur.. Ensuite elle m'a indiqué ne pas m'envoyer l'achat et j'ai eu la surprise de voir la mise en vente effectuée à nouveau!! Lorsque j'ai mis l'éval negative, elle a interrompu la vente et a déclaré un litige pour non paiement.. 

Voilà, j'espère que c'est plus clair..