Vendeur ne donne pas adresse et ne répond pas, comment ouvrir un litige?

[bulatovica]

Bonjour,

Le 22/10 j'ai remporté une enchère d'un objet que je cherchais depuis longtemps à un très bon prix, le vendeur a 41 évaluations positives ( dont 12 sur les 12 derniers mois ) et du 100% positif or, il a ouvert un litige hier soir pour objet non reçu sauf que il aurait été impossible qu'il reçoit l'objet en un temps record mais aussi je n'ai pas son adresse, juste la ville et son nom-prénom. Il ne répond pas à mes mails alors que hier pourtant il était présent pour pouvoir ouvrir un litige..

Je sais pas si je dois ouvrir un litige parce que je paye en chèque et j'ai peur de ne jamais revoir l'objet après avoir envoyé le chèque parce que j'ai l'impression qu'il veut tout simplement annuler l'enchère ( dans les mails précédents l'enchère il n'avait aucun problème, ça avait l'air d'un acheteur rien de plus sérieux... ).

Et d'après ce que j'ai lu à partir d'un certains temps l'enchère s'annule toute seule si le vendeur ne déclare pas la vente cloturé mais je ne sais pas quel litige ouvrir, y a rien d'approprié pour mon problème.

Voilà merci...

[phfr17 · Accepted solution]

Bonjour, n'a-t-il pas ouvert un litige plutôt pour objet non payé? et vous voulez ouvrir un litige pour quel motif? Vous n'en avez pas puisque vous n'avez pas payé.

Payez par carte bancaire, via paypal et tout sera pour le mieux, surtout si vous êtes méfiant : si l'objet n'est pas envoyé vous êtes protégé et remboursé.

Cordialement

[bulatovica]

Oui il est bien spécifié qu'il accepte les chèques, paypal et virement.

Mais si il refuse de me vendre je peux ouvrir un litige pour refus de vente?

Je lui ai envoyé un mail lui demandant ses codes IBAN/BIC en lui disant ce que vous m'avez dit mais il n'est là que vendredi et samedi soir d'après ce qu'il m'a dit 😞

[bulatovica]

C'est le compte de ma mère que j'utilise, moi j'ai 16 ans et c'est mon père qui veut me faire un cadeau.

Mais si je suis votre raisonnement alors j'ai aucun droit sur le fait que je ne peux pas le payer par sa faute?

[bulatovica]

Merci de la réponse rapide, il a effectivement ouvert un litige pour objet non payé que j'ai refusé bien sûr.

Mais je peux pas payer par paypal parce que la carte de mon père ne passe pas ( moi je suis pas majeur ), c'est une maestro.

Sinon je l'aurai fais bien mais bon je peux que payer par chèque 😕

Mais je n'ai pas l'adresse du vendeur, et il ne me la donnera pas avant la semaine prochaine j'imagine ( peut être qu'il a pas vu mon mail.. ) sauf que je crois qu'à partir d'un certains temps l'enchère s'annule toute seule ?

-- Modifié par chuck51688 à 24 Oct 2010 12:30 CEST

[bulatovica]

Re Bonjour,

Ok message bien reçu, mais comme dit plus haut mes parents ne savent pas se servir d'eBay ( enfin ça je l'avais pas dis 😐 ) et je fais l'intermédiaire ( d'ailleurs pas que sur eBay.. ).

Bon j'ai plus qu'à attendre...

Merci d'avoir répondu

[bbzora94]

Bonjour

Fin 22/10

Le litige ne peut pas être pour objet impayé.

C'était une demande d'annulation soit parce que vous avez dit au vendeur que vous étiez mineur soit parce que pas assez cher.

Bref il ne veut pas vous vendre

Vous avez refusé, il ne récupérara pas sa com

Vous ne risquez pas d'avertissement car un seul litige peut être ouvert

Quant à le signaler à votre place je me ferai tout petit car les mineurs n'ont rien à faire sur Ebay

Cordialement