Vengeance...

[gizmobea]

Bonjour à tous,

Il y a quelques temps j'ai rencontré des problèmes avec un vendeur qui vendait des contrefaçon en faisant passer le tout pour du "vrai".

Je l'ai signalé à Ebay et il a dû se douter que c'était moi (je lui avait demander remboursement des articles..).

De plus, il se servait d'un second pseudo pour enchérir sur ses propres objets et les faire ainsi grimper... c'était trop !

Du coup, il s'est vengé.

Or, bien que monsieur ait encaissé les chèques (j'en ai la preuve) et m'a collé 3 litiges pour objets non-payés.

J'ai oublié de vous dire qu'il a agit de la même façon avec d'autres membres.

J'ai contacté Ebay (comme les membres victimes) une bonne dizaine de fois en leur exposant le problème. A chaque fois ils me disent de répondre au litige !

Oui mais comment ?

Je ne peux pas communiquer avec cet escroc et je ne peux pas payé l'objet qui est déjà payé !??

Depuis, le vendeur n'est plus inscrit (mais il recommence sous un autre pseudo...)

Maintenant Ebay me dit qu'ils ne peuvent rien faire, que de toute façon je risquais une restriction, ou une suspension de mon compte avec ces avertissements (que je vais avoir, puisque le vendeur ne peut plus rien faire).

Là je commence sérieusement à en avoir marre. J'ai toujours fait de mon mieux pour être une personne sérieuse, Ebay n'est pas un jeu pour moi, c'est un moyen de plus pour arrondir mes fins de mois en plus de mon emploi. J'ai toujours respecté le règlement (c'est peut-être mon erreur ?).

Est-ce que cela vous ai déjà arrivé ?

J'attends vos conseils avec impatience.

Merci d'avance;-)

[gizmobea]

Merci, mais j'ai déjà fait tout cela : envois des preuves (scan de mon relevé bancaire et talon des chèques) par mail à Ebay, j'ai également contesté les objets non-payés. C'est pour ça que je demande d'autres solutions. J'ai bien ouvert de mon côté des litiges pour objets ne correspondant pas à la description, je les ai clôturé en signalant le membre (il n'y avait aucune communication possible, ces réponses à mes questions se résumaient à : ...

(oui 3 petits points !!!) il se fout vraiment de moi.

Il a ouvert un nouveau pseudo et je suis quasiment sûre qu'il monte artificiellement les enchères de ses objets (avec un second pseudo), il y a un profil 0 qui enchérit. Ebay ne voit rien et ne veut rien entendre, pour eux c'est moi la coupable.

Ce type est un escroc, et  on le laisse faire, il aurait tort de ne pas en profiter, non ?

D'autres solutions ?