le 03-08-2020 07:40
@mts.bzh ;
Il nous faut plus d'infos pour pouvoir vous répondre correctement .
Quel est le moyen de paiement ?
Quelle procédure procédure avez vous fait ?
Sur eBay ou sur Paypal ?
Date d'ouverture de la procédure .
Click sur "Commentaires" pour répondre .
Bonjour @mts.bzh ;
Avec un paiement Paypal ou CB via Paypal , vous pouvez faire une nouvelle procédure sur leur gestionnaire de litiges .
Il faudra donner la preuve que vous avez renvoyé l'objet (N° de suivi et copie d'écran indiquant le livraison en retour ) .
Cordialement .
https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/que-faire-si-je-n'ai-pas-re%C3%A7u-mon-objet-ou-s'il-ne-...