achat et paiement via paypal

[halpatzo]

Je viens d'acheter un objet sur ebay et je l'ai payé immédiatement via paypal. Transaction sans problème. Mail de confirmation de reglement à cette personne. Le vendeur vient de m'envoyer un message me disant ne pas posséder de compte paypal et donc ne veut pas m'envoyer mon objet et me dit de voir avec paypal pour être remboursé. Hors son compte paypal est bien confirmé. je lui dis que c'est à elle de me rembourser et non à paypal. Je ne sais que faire, merci d'avance pour votre aide

[halpatzo]

Je n'ai pas la fonction annuler dans la ligne paiement paypal