acheteur débutant

[Anonymous]

Bonjour,

J'ai une personne acheteur débutant qui a enchéri sur un de mes objets mais n'a pas gagné l'enchère. Le truc c'est qu'elle confond surrenchère et annulation d'enchère.

J'ai beau lui dire qu'elle n'était pas le meilleur enchérisseur elle me répète sans cesse qu'elle a envoyé le paiement par chèque aujourd'hui.

Alors je lui est demandé à quelle adresse, quel objet, quel montant elle avait envoyé le paiement car, étant donné qu'elle n'a pas gagné elle n'a pas mes coordonnées.

Ya t-il un moyen simple de lui faire comprendre qu'elle n'a pas gagné l'enchère sur mon objet ?

Cdt,

[bbzora94 · Accepted solution]

Bonsoir

Le mieux est de laisser tomber, mettez le dans vos interdits pour éviter tous problèmes ultérieurs.

De toutes façons un acheteur qui ne comprend rien est toujours sujet à soucis.

Cordialement

-- Modifié par bbzora94 à 19 Sep 2010 0:49 CEST