acheteur non joingnable

[coco79corine]

bonjour,
après avoir gagnée une enchere, je souhaite joindre le vendeur pour avoir ces coordonnées pour régler : aucune réponse!!!!!
je souhaite alors annuler mon achat comment puis -je faire?

[lewis-7007 · Accepted solution]

tout à fait d'accord avec la réponse précédente, sauf qu'il faut mettre la négative après le délai des litiges possibles; sinon en rétorsion le vendeur pourra vous mettre en litige pour refus de payer (pour faire enlever la négative) et vous n'aurez aucun moyen de défense ni de l'en empêcher .....
cdt

[lewis-7007]

ms , on reste calme ..................

[ms24155]

-

[ms24155]

dans le liens que je vous ai indiqué, il y a ceci :

 Que pouvez-vous faire en tant qu’acheteur lors d’une violation de ce règlement ?

Si un vendeur s'est rétracté, refusant d'exécuter la vente, et si le paiement n'a pas été envoyé ou s'il a été remboursé, veuillez nous le signaler. N'oubliez pas de joindre une copie de l'e-mail attestant que le vendeur refuse d'exécuter la vente, avec la totalité du texte du message et les en-têtes complets.

ou par le gestionnaire de litige :

http://pages.ebay.fr/help/buy/disputes.html

[4287danielj]

Bonjour,

Oui ms24....seulement quand on n'a pas en tant qu'acheteur un écrit du refus de vente...on ne peut pas être ferme sur grand chose à part se prémunir contre un éventuel litige.

Cordialement

[ms24155]

Bonjour,

Par ici :

Obligations des vendeurs envers leurs acheteurs :

http://pages.ebay.fr/help/policies/seller-non-performance.html

Soyez ferme !

Cordialement.

[4287danielj]

Bonjour,

Vous ne pouvez pas unilatéralement annuler votre achat. Seul le vendeur peut vous le proposer et c'est à vous d'accepter.
Dans le cas présent, avez-vous cliqué sur "payer maintenant" et êtes vous allé jusqu'au bout de la démarche? Si oui et que vous n'avez pas les éléments pour payer demandez les par mails, gardez vos mails qui pourront vous servir en cas de litige pour objet non payé ouvert par votre "vendeur".

Cordialement