acheteur non joingnable

[coco79corine]

bonjour,
après avoir gagnée une enchere, je souhaite joindre le vendeur pour avoir ces coordonnées pour régler : aucune réponse!!!!!
je souhaite alors annuler mon achat comment puis -je faire?

[4287danielj]

Bonjour,

Vous ne pouvez pas unilatéralement annuler votre achat. Seul le vendeur peut vous le proposer et c'est à vous d'accepter.
Dans le cas présent, avez-vous cliqué sur "payer maintenant" et êtes vous allé jusqu'au bout de la démarche? Si oui et que vous n'avez pas les éléments pour payer demandez les par mails, gardez vos mails qui pourront vous servir en cas de litige pour objet non payé ouvert par votre "vendeur".

Cordialement