acheteur qui annule la vente

[marie.gip]

Bonjour

Sur une vente, l'acheteur m'indique que finalement il a enchérit par erreur. Or, sur un prix total de 262 euros cela fait presque 29 euros de frais Ebay. J'ai donc cliquer sur "offre de la seconde chance" qui a été positive puisque l'objet a été vendu.

Mais Ebay m'a facturé deux fois une comission sur le prix finale de 29 euros ????? euh.... y a un soucis là ??? Que dois-je faire ?

[ptitchampi]

Bien entendu, comment voulez vous qu'ebay sache que l'objet n'est pas vendu si vous n'ouvrez pas de litige ?

PS: pour la réponse idiote:

       A partir de maintenant vous avez l'aide en haut à droite Service clients: utilisez là !

ce sera ma dernière réponse vous concernant

[marie.gip]

Le service client a déjà été sollicité. Et pour votre contribution, je m'en passerais.

[minuille]

Curieux la réponse expéditive limite incorrecte de ptitchampi. Ebay nuance ses conditions d'utilisation tout le temps, droit français oblige.