acheteur qui ne lit pas une annonce correctement

[sandradbni58]

bonjour, voila j'ai vendu un objet a un acheteur et celui ci m'a bien payé par chèque sans problème et je lui ai donc encoyé le colis a reception, seulement lacheteur n'avait pas lu l'annonce correctemnt et me demande le remboursement alors que je n'acceptais pas les remboursement! Que puis je faire, et lui que peut il faire contre moi si je ne veut pas le remboureser ?? merci de vos reponses cordialement

[fee_chiffons]

Bonjour à tous, bien que ma première réponse soit valable dans l'absolu, je m'associe complètement, après avoir lu l'annonce, à mes petits camarades!!! Bon week end à tous

[marie2606]

Bonjour Je suis d'accord avec mes prédécesseurs, pourquoi ne pas avoir écrit FACTICE en aussi gros caractères et de la même couleur que le reste de la description ? Au lieu d'aller le fondre dans le fond en bas d'annonce ? Simplement dans le but de tromper l'acheteur. Ce qui est réussi. Vous devez rembourser le meilleur enchérisseur avant qu'il n'ouvre un litige pour tromperie. Bon week end

[neutronmou]

Bonjour, @ franc-jeu oups... désolée pour le doublon, je dois être encore mal réveillée car si j'ai bien lu l'annonce pour le téléphone, je n'ai pas vu dans votre dernière réponse que vous aviez déjà trouvé le mot factice. Cordialement.

[neutronmou]

Bonjour, @ franc-jeu et rue de la mairie vos réponses me semblent pleines de bon sens, mais effectivement le terme factice apparait bien dans l'annonce; de manière suffisamment peu claire pour que j'ai du m'y reprendre à deux fois pour le trouver (et encore c'est parceque je cherchais le terme que je l'ai finalement déniché). Il est écrit factice en vert en bas à gauche dans le fond bleu. @ sandradbni58 votre acheteur étant novice et vu le prix des enchères, pour prouver votre bonne foi, vous auriez du prévenir votre enchérisseur (et les autres) avant la fin des enchères. Le prix atteint par l'objet n'étant pas en rapport avec ce que vous vendez et votre annonce peu lisible vous alliez de manière évidente au devant des ennuis. Le mieux est comme l'on dit les autres ebayeurs de rembourser votre acheteur. Cordialement.

[franc-jeu1]

Nous sommes donc au moins 3 avec l'acheteur à ne pas avoir vu le mot "factice" dans votre 2ème annonce. Et pourtant il y est bien ! Mais écrit en si petit, et qui plus est en vert pâle sur fond bleu, qu'il échappe même à des yeux avertis. Ce qui aurait éventuellement pû passer pour un oubli de votre part est donc bien une TROMPERIE DELIBEREE Et vous voudriez DONNER DES CONSEILS AUX AUTRES ? Il serait intéressant de savoir dans quel domaine vos compétences pourraient leur être utiles !

[*daniele**]

Bonsoir, S'agit-il bien du Samsung E 900 remis en vente le 26/2 et vendu le 1er mars, objet n° 190087160113 ? Si oui, où vois-tu écrit dans cette annonce que le téléphone est factice? Franchement, je commence à me poser des questions sur les raisons de ton manque de clarté.

[sandradbni58]

bonjour, il etait bien preciser dans ma description que ce telephone est factice ! il faut donc bien lire les annonces , je pense donc que cela change tout, que dois je faire ? merci de vos reponse

[rue-de-la-mairie]

Bonsoir Je crains que Franc-jeu ait totalement raison. Il FAUT rembourser ton acheteur Car en lisant ton annonce, un téléphone NEUF, encore SOUS BLISTER, et qui est DEBLOQUE, c'est un VRAI téléphone, pas un factice. Donc c'est une escroquerie Veux-tu une convocation de la police, une visite de la gendarmerie ? Je pense que tu devrais vite faire le bon choix. Et il n'y en a qu'un.

[franc-jeu1]

Bonsoir, Y aurait-il un nouvel épisode dans la série "SAMSUNG E900" ? Je crois bien que oui, et je devine ce qui pose problème. Le 25 février, vous avez vendu 301€ ce modèle de téléphone. Votre acheteur de type "Nigéria " a été désinscrit. Vous avez aussitôt remis le téléphone en vente. Il a été acheté le 1/3 pour cette fois 183€. Le souci (et de taille !), c'est que sur la 1ère annonce, vous aviez rajouté en cours de vente qu'il s'agissait d'un téléphone factice... mais sur la 2ème annonce vous ne vous êtes pas donné la peine de préciser ce "détail". Si le souci se situe à ce niveau, votre acheteur ne pouvait donc pas lire ce que vous n'avez pas écrit ! Et quand un objet ne correspond pas à sa description, la seule solution honnête est de rembourser l'acheteur.

[fee_chiffons]

Bonjour Si votre objet est conforme à la description et si vous êtes un vendeur particulier, vous n'êtes en rien tenu de le rembourser. cordialement