article non livré

[nenelitau]

Bonjour,

j'ai acheté un articlie il y a 10 jours. Le vendeur me certifie qu'il l'a expédié le 26/11 en tarif lettre sans assurance livraison. A ce jour je n'ai toujours rien reçu, ai-je un recours contre le vendeur?

Merci d'avance

Cordialement

[123-cvendu]

bonjour

que precisait l'annonce ? envoi en colis ou en lettre simple?

est ce un pro ? si oui, il fera surement un geste commercial.